Política de reembolsos

Si un archivo no funciona, o el libro no es lo que esperabas, escríbenos dentro de los 14 días de la compra y te devolvemos todo. Sin preguntas.

Cómo pedirlo

Escribe a hola@policuentos.com con el correo que usaste al comprar o tu número de pedido. Respondemos en 2 días hábiles.

Cómo se devuelve

El reembolso lo hace Creem, nuestro merchant of record, al mismo medio de pago, normalmente en 5 a 10 días según tu banco.

Esta política cubre las compras en policuentos.com. Lo comprado en Amazon u otras tiendas sigue las reglas de esa tienda.